Aloriz WhatsApp
Chatbots para WhatsApp y sitios web

Chatbot para Empresas en Viña del Mar

Un asistente automático para su WhatsApp y su página web, entrenado con su información y con reglas claras de cuándo callarse y llamar a alguien de su equipo.

WhatsApp, web e InstagramResponde lo que sabe y deriva lo que noAgenda y captura datosPanel de conversaciones

Pida una propuesta para su chatbot

Indíquenos su canal y qué consultas recibe. Le enviamos la propuesta por correo, sin compromiso.

Sus datos son confidenciales y no se comparten con terceros.

Solicitud recibida

La revisamos y le respondemos por correo con la propuesta.

Escribir por WhatsApp
Qué hacemos

Chatbot para empresas en Viña del Mar: las funciones que implementamos

Lo que se pide cuando una empresa busca un chatbot: que responda lo repetitivo, tome datos, agende y no deje a nadie sin respuesta.

Chatbot para WhatsApp

Chatbot sobre la API oficial de WhatsApp Business: respuestas automáticas con su información, menús de opciones, captura de datos y derivación a un vendedor o a soporte según el caso.

Cotizar chatbot WhatsApp

Chatbot para su sitio web

Convierte visitas en contactos: el visitante pregunta, el bot responde con su información y le ofrece seguir por WhatsApp o dejar sus datos. Todo queda registrado.

Cotizar chatbot web

Respuestas con IA entrenadas con su información

Entrenamos el asistente con su material y definimos qué puede y qué no puede responder. Resultado: respuestas útiles a preguntas que un menú fijo nunca podría cubrir.

Consultar chatbot con IA

Agenda, cotización y captura de datos

El bot agenda horas en su calendario, arma cotizaciones simples con sus tarifas y guarda los datos del cliente en su planilla o CRM. Sin que nadie de su equipo intervenga.

Consultar agendamiento

Derivación a una persona

Cuando el cliente necesita a alguien, el bot lo pasa a su equipo con el resumen de la conversación. Por horario, por tema o porque el cliente lo pide. Nadie queda atrapado hablando con una máquina.

Consultar derivación

Reportes y mejora continua

Panel con las conversaciones y un reporte periódico: volumen, temas, tasa de resolución y derivaciones. Lo que no funciona se corrige; lo que se repite se automatiza.

Consultar mantención del bot
Empresas de Viña del Mar

Un chatbot que responde bien y sabe cuándo llamar a una persona

Viña del Mar vive del turismo, el comercio, los servicios y sus universidades. Hoteles, restaurantes, clínicas e inmobiliarias de la ciudad reciben buena parte de sus clientes por internet, y necesitan que el sitio esté al día y disponible en temporada.

  • Cargamos el bot con su información real y lo probamos con preguntas de sus clientes antes de publicarlo.
  • Cuando no sabe, deriva a su equipo con el resumen de la conversación.
  • Panel de conversaciones y reporte de qué se pregunta y qué se resuelve.

¿Sus clientes preguntan siempre lo mismo?

Un mensaje basta: nos dice cómo atiende hoy y le decimos qué se puede automatizar.

Canales e integraciones

Dónde atiende el chatbot y con qué se conecta

Elegimos el canal según dónde le escriben sus clientes, y conectamos el bot con las herramientas que su empresa ya usa.

WhatsApp Business APIBot y equipo humano conviviendo en el mismo número, sin apps raras.
Sitio webChat integrado con el diseño de su página.
Instagram y MessengerAutomatización de las consultas que llegan por redes.
AgendaEl cliente agenda en el chat y su equipo solo confirma.
CRM y planillasSin copiar datos a mano: el bot los deja donde corresponde.
Inteligencia artificialCuando las preguntas son variadas y un menú no alcanza.
Cómo trabajamos

Del primer mensaje al chatbot funcionando

Así se ordena el proyecto desde el levantamiento hasta el bot atendiendo. Nada se publica sin su aprobación.

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Levantamiento

Revisamos qué preguntan sus clientes, por dónde llegan y qué debería resolver el bot solo.

2

Propuesta escrita

Le enviamos el alcance: canal, flujos, integraciones, plazo y valor.

3

Construcción y pruebas

Armamos el bot, lo cargamos con su información y lo probamos con preguntas reales.

4

Publicación y ajuste

Sale en su canal, revisamos las primeras conversaciones y ajustamos lo que falte.

Cómo se cotiza

Tres tipos de chatbot para su empresa

Tres modalidades para tres situaciones distintas. El valor lo define el alcance y el canal, y se lo enviamos por escrito.

Si las preguntas son siempre las mismas

Chatbot de flujos

  • Respuestas definidas por usted
  • Botones y menús claros
  • Recoge nombre, correo y consulta
  • Pasa a su equipo cuando corresponde
  • Rápido de implementar
Cotizar chatbot de flujos
Si los clientes preguntan de todo

Chatbot con IA

  • Conversación natural
  • Aprende de sus documentos y su web
  • No inventa: deriva cuando no sabe
  • Integrado a agenda y CRM
  • Revisión antes de publicar
Cotizar chatbot con IA
Si ya tiene un bot y quiere que rinda

Mantención mensual

  • Lectura de lo que el bot no resolvió
  • Nuevas respuestas cada mes
  • Informe de uso
  • Soporte de la plataforma
  • Se cancela con aviso
Cotizar mantención
Preguntas frecuentes

Lo que las empresas de Viña del Mar preguntan antes de contratar un chatbot

Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta un chatbot para una empresa en Viña del Mar?

Depende del canal, de si lleva inteligencia artificial y de con qué se conecta. Un bot de menú para WhatsApp es un proyecto acotado; uno con IA integrado a su agenda y su CRM es otro. Le enviamos un valor por escrito después de entender lo que necesita.

¿Funciona en WhatsApp?

Sí. Su número de empresa queda atendido por el bot, y su equipo sigue usando WhatsApp para las conversaciones que el bot deriva. Todo en el mismo lugar.

¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?

Reconoce que no puede ayudar y ofrece continuar con una persona. Esa transición es directa y su equipo recibe todo lo conversado.

¿El chatbot usa inteligencia artificial?

Es una decisión de diseño que tomamos con usted. La IA suma cuando las consultas son variadas; cuando son siempre las mismas cinco, un flujo bien hecho basta.

¿Puede agendar horas o tomar pedidos?

Sí. Es una de las automatizaciones que más rinde: el cliente agenda o pide en el chat y su equipo solo confirma.

¿Yo puedo ver las conversaciones?

Sí. Ver lo que preguntan sus clientes es, además, información valiosa para su negocio: qué necesitan, qué no entienden, qué les falta.

¿Hay permanencia mínima?

No hay permanencia. El bot queda funcionando y documentado; la mantención mensual es opcional y se deja con aviso.

¿Cómo pido un chatbot en Viña del Mar?

Por WhatsApp o por el formulario de esta página. Nos interesa saber por dónde llegan sus clientes, cuántos mensajes recibe y qué debería resolver el bot. Con eso armamos la propuesta.

También le puede servir

Otros servicios en Viña del Mar y chatbot para empresas en más comunas

Contacto

Pida una propuesta de chatbot para su empresa en Viña del Mar

Un mensaje con su canal y sus consultas más frecuentes es suficiente para partir. Recibe alcance y valor por escrito. Trabajamos con empresas de Viña del Mar y alrededores.

WhatsAppLa vía más rápida para contarnos su caso y mandar capturas.
Propuesta escritaAlcance, plazo y valor en un documento, antes de empezar.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00Atención a empresas. Fuera de horario, deje su mensaje y lo tomamos al día siguiente.

Hablemos de su atención

Nos cuenta cómo atiende y nosotros le proponemos cómo mejorarlo.

¿Quiere que un bot atienda lo repetitivo?Escríbanos por WhatsApp y le decimos cómo lo haríamos.
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