Aloriz WhatsApp
Chatbots para WhatsApp y sitios web

Chatbot para Empresas en Concepción

Un chatbot que atiende a sus clientes por WhatsApp y en su página, responde las preguntas de siempre con la información real de su empresa, toma datos, agenda y pasa la conversación a una persona cuando corresponde.

Atiende a toda horaCon su información, no genéricoDerivación con contextoReportes de uso

Pida una propuesta para su chatbot

Cuéntenos qué preguntan sus clientes y por dónde. Le respondemos con alcance, plazo y valor por escrito.

Sus datos son confidenciales y no se comparten con terceros.

Solicitud recibida

La revisamos y le respondemos por correo con la propuesta.

Escribir por WhatsApp
Qué hacemos

Chatbot para empresas en Concepción: las funciones que implementamos

Seis capacidades que cubren lo que un chatbot puede hacer bien por una empresa. Le proponemos las que su caso necesita.

Chatbot para WhatsApp

Chatbot sobre la API oficial de WhatsApp Business: respuestas automáticas con su información, menús de opciones, captura de datos y derivación a un vendedor o a soporte según el caso.

Cotizar chatbot WhatsApp

Chatbot para su sitio web

Asistente en su página web que reduce los formularios abandonados: resuelve dudas en el momento y captura el contacto antes de que el visitante se vaya.

Cotizar chatbot web

Respuestas con IA entrenadas con su información

IA para entender la pregunta y responder con su contenido, con límites claros para que no hable de lo que no sabe. Revisamos las conversaciones y ajustamos lo que falte.

Consultar chatbot con IA

Agenda, cotización y captura de datos

Automatiza lo que hoy hace una persona por chat: preguntar nombre, servicio y fecha, revisar disponibilidad, confirmar la hora y dejar el registro donde corresponde.

Consultar agendamiento

Derivación a una persona

Reglas de derivación claras: palabras clave, horario, tipo de consulta o solicitud explícita del cliente. Su equipo recibe la conversación completa y sigue desde ahí.

Consultar derivación

Reportes y mejora continua

Usted ve qué preguntan sus clientes, qué respondió el bot y dónde se trabó. Con eso ajustamos las respuestas cada mes y el chatbot mejora con el uso.

Consultar mantención del bot
Empresas de Concepción

Un chatbot que responde bien y sabe cuándo llamar a una persona

Concepción es la capital del Biobío y el segundo polo urbano del país: universidades, industria, servicios y comercio. Hay empresas medianas con sitios y sistemas propios, y una red de pymes que administra su web sin equipo técnico.

  • Respuestas basadas en sus documentos y sus políticas, revisadas con usted.
  • Reglas de derivación por tema, horario o petición del cliente.
  • Todo queda registrado y se usa para mejorar el bot cada mes.

¿Sus clientes preguntan siempre lo mismo?

Cuéntenos por dónde llegan y qué preguntan, y le proponemos el chatbot que corresponde.

Canales e integraciones

Dónde atiende el chatbot y con qué se conecta

Cada canal tiene sus reglas. Elegimos el correcto para su caso y lo integramos con sus sistemas.

WhatsApp Business APIBot y equipo humano conviviendo en el mismo número, sin apps raras.
Sitio webChat integrado con el diseño de su página.
Instagram y MessengerAutomatización de las consultas que llegan por redes.
AgendaEl cliente agenda en el chat y su equipo solo confirma.
CRM y planillasSin copiar datos a mano: el bot los deja donde corresponde.
Inteligencia artificialCuando las preguntas son variadas y un menú no alcanza.
Cómo trabajamos

Del primer mensaje al chatbot funcionando

Cuatro pasos, con pruebas reales antes de publicar. Antes de que un cliente lo vea, usted ya probó el bot.

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Qué preguntan sus clientes

Recogemos las consultas reales de su empresa: las frecuentes, las que se pierden y las que urgen.

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Diseño del flujo y valor

Definimos qué responde el bot, qué deriva y con qué se conecta. Todo por escrito, con valor.

3

Bot en pruebas

Se construye y se prueba con su equipo antes de que lo vea un cliente.

4

En producción con seguimiento

Publicación, revisión de las conversaciones iniciales y correcciones.

Cómo se cotiza

Tres tipos de chatbot para su empresa

Tres modalidades para tres situaciones distintas. El valor lo define el alcance y el canal, y se lo enviamos por escrito.

Si las preguntas son siempre las mismas

Chatbot de flujos

  • Respuestas definidas por usted
  • Botones y menús claros
  • Recoge nombre, correo y consulta
  • Pasa a su equipo cuando corresponde
  • Rápido de implementar
Cotizar chatbot de flujos
Si los clientes preguntan de todo

Chatbot con IA

  • Conversación natural
  • Aprende de sus documentos y su web
  • No inventa: deriva cuando no sabe
  • Integrado a agenda y CRM
  • Revisión antes de publicar
Cotizar chatbot con IA
Si ya tiene un bot y quiere que rinda

Mantención mensual

  • Lectura de lo que el bot no resolvió
  • Nuevas respuestas cada mes
  • Informe de uso
  • Soporte de la plataforma
  • Se cancela con aviso
Cotizar mantención
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre chatbots para empresas en Concepción

Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta un chatbot para una empresa en Concepción?

El precio depende del trabajo real: flujos, entrenamiento, integraciones y pruebas. Va por escrito, junto con los costos de plataforma, antes de empezar.

¿Funciona en WhatsApp?

Sí, es el canal más pedido en Chile. Trabajamos sobre la API oficial de WhatsApp Business, con su número verificado. El bot responde, toma datos y deriva a su equipo en el mismo chat.

¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?

Lo dice y deriva a una persona de su equipo, con el resumen de la conversación. Definimos con usted las reglas: por tema, por horario o cuando el cliente pide hablar con alguien. Un bot que inventa respuestas hace daño, así que el nuestro tiene límites claros.

¿El chatbot usa inteligencia artificial?

Depende de lo que necesite. Ofrecemos bots de flujos, sin IA, y bots con IA que entienden lenguaje natural. Muchas empresas parten con el primero y suman IA después.

¿Puede agendar horas o tomar pedidos?

Sí. Agendamiento, cotizaciones simples con sus tarifas y captura de pedidos son casos habituales. Los datos quedan en sus sistemas, no en el bot.

¿Yo puedo ver las conversaciones?

Sí. Ver lo que preguntan sus clientes es, además, información valiosa para su negocio: qué necesitan, qué no entienden, qué les falta.

¿Hay permanencia mínima?

No. Y lo construido queda a nombre de su empresa, con accesos y documentación, para que no dependa de nosotros.

¿Cómo pido un chatbot en Concepción?

Por WhatsApp o por el formulario de esta página. Nos interesa saber por dónde llegan sus clientes, cuántos mensajes recibe y qué debería resolver el bot. Con eso armamos la propuesta.

También le puede servir

Otros servicios en Concepción y chatbot para empresas en más comunas

Contacto

Pida una propuesta de chatbot para su empresa en Concepción

Escríbanos contando por dónde le llegan las consultas y qué preguntan. Le respondemos con una propuesta escrita. Atendemos empresas de Concepción y de las comunas cercanas.

WhatsAppLa vía más rápida para contarnos su caso y mandar capturas.
Propuesta escritaAlcance, plazo y valor en un documento, antes de empezar.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00Atención a empresas. Fuera de horario, deje su mensaje y lo tomamos al día siguiente.

Hablemos de su atención

Cuéntenos su caso y le respondemos con una propuesta concreta.

¿Quiere que un bot atienda lo repetitivo?Escríbanos por WhatsApp y le decimos cómo lo haríamos.
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