Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre mantención web en Concepción
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta la mantención de una página web en Concepción?
Se cotiza según lo que el sitio necesita: una página institucional que cambia poco cuesta menos que una tienda con productos que entran y salen. Lo que sí es igual para todos es que el valor va por escrito antes de empezar.
¿Qué incluye el servicio de mantención web?
Contenidos, errores, actualizaciones, respaldos y seguridad, más la atención de lo que surja. El detalle se ajusta a su sitio: no es lo mismo una tienda que una página corporativa de cinco secciones.
¿Pueden subir los contenidos si yo se los mando?
Sí. La mayoría de nuestros clientes trabaja así: nos escriben con lo que hay que publicar y lo hacemos nosotros. No necesita aprender a usar el panel ni arriesgarse a desarmar algo.
¿Mantienen sitios en WordPress y en Shopify?
Sí, ambas. En WordPress cuidamos actualizaciones, plugins y tema; en Shopify, productos, tema, apps y checkout. Y si su sitio está en otra plataforma, lo revisamos y le decimos cómo lo mantendríamos.
¿Trabajan con sitios que no hicieron ustedes?
Sí, es lo más frecuente. Nos llegan sitios hechos por terceros que quedaron sin soporte. Los revisamos, anotamos cómo están hechos y qué tienen pendiente, y los tomamos en mantención.
¿Qué pasa si mi sitio se cae o lo hackean?
Si tenemos el sitio en mantención, contamos con respaldos para restaurarlo y revisamos por dónde entraron para cerrarlo. Si no lo tenemos en mantención, igual podemos atenderlo como trabajo puntual: limpieza, restauración y aseguramiento.
¿Hay permanencia mínima?
No. Puede terminar el plan mensual cuando quiera con treinta días de aviso. La bolsa de horas se usa hasta agotarla y el trabajo puntual termina cuando se entrega.
¿Cómo pido la mantención web en Concepción?
Escríbanos por WhatsApp o complete el formulario con la dirección de su sitio y lo que necesita. Lo revisamos y le respondemos con una propuesta escrita: alcance, plazo y valor.