Preguntas frecuentes
Lo que nos consultan las empresas de Vitacura
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta la mantención de una página web en Vitacura?
Se cotiza según lo que el sitio necesita: una página institucional que cambia poco cuesta menos que una tienda con productos que entran y salen. Lo que sí es igual para todos es que el valor va por escrito antes de empezar.
¿Qué incluye el servicio de mantención web?
Incluye el trabajo recurrente que su sitio necesita para estar al día y operativo, y la atención de imprevistos. Qué tanto de cada cosa depende de su página, y eso es lo que se define en la propuesta.
¿Pueden subir los contenidos si yo se los mando?
Sí, es parte del servicio. Recibimos el contenido por el canal que le acomode, lo revisamos y lo publicamos. Si hace falta redactar o ajustar imágenes, lo cotizamos aparte y se lo avisamos.
¿Mantienen sitios en WordPress y en Shopify?
Sí, los dos, y también WooCommerce, Wix, Squarespace, Joomla y sitios a medida. En WordPress las actualizaciones se prueban primero en una copia para que nada se rompa. En Shopify trabajamos sobre su tienda con acceso de colaborador, sin necesidad de sus claves personales.
¿Trabajan con sitios que no hicieron ustedes?
Sí. La mayoría de los sitios que mantenemos en Vitacura los hizo otra agencia o un freelance que ya no responde. Revisamos cómo está construido, documentamos lo que encontramos y desde ahí lo mantenemos.
¿Qué pasa si mi sitio se cae o lo hackean?
Se restaura y se asegura. Si está en mantención con nosotros, hay respaldo y se resuelve rápido. Si no, lo revisamos como trabajo puntual y le decimos qué se puede recuperar y qué hay que rehacer.
¿Hay permanencia mínima?
No exigimos permanencia. Si en algún momento decide dejar de trabajar con nosotros, el sitio queda ordenado y documentado para quien lo tome después.
¿Cómo pido la mantención web en Vitacura?
Con un mensaje basta. Indíquenos su sitio y qué necesita, y le respondemos con una propuesta escrita para que pueda decidir con calma.