Preguntas frecuentes
Lo que nos consultan las empresas de La Serena
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta la mantención de una página web en La Serena?
El precio depende del trabajo real que requiere su sitio cada mes. Por eso primero lo revisamos y después cotizamos, con un plan mensual, una bolsa de horas o un trabajo puntual según lo que le convenga.
¿Qué incluye el servicio de mantención web?
Contenidos, errores, actualizaciones, respaldos y seguridad, más la atención de lo que surja. El detalle se ajusta a su sitio: no es lo mismo una tienda que una página corporativa de cinco secciones.
¿Pueden subir los contenidos si yo se los mando?
Sí, es parte del servicio. Recibimos el contenido por el canal que le acomode, lo revisamos y lo publicamos. Si hace falta redactar o ajustar imágenes, lo cotizamos aparte y se lo avisamos.
¿Mantienen sitios en WordPress y en Shopify?
Sí, ambas. En WordPress cuidamos actualizaciones, plugins y tema; en Shopify, productos, tema, apps y checkout. Y si su sitio está en otra plataforma, lo revisamos y le decimos cómo lo mantendríamos.
¿Trabajan con sitios que no hicieron ustedes?
Sí, es lo más frecuente. Nos llegan sitios hechos por terceros que quedaron sin soporte. Los revisamos, anotamos cómo están hechos y qué tienen pendiente, y los tomamos en mantención.
¿Qué pasa si mi sitio se cae o lo hackean?
Lo primero es volver a tener el sitio arriba, y para eso sirven los respaldos. Después, encontrar por dónde entraron y cerrarlo. Si su sitio no tiene respaldos, igual lo atendemos: limpiamos, recuperamos y aseguramos.
¿Hay permanencia mínima?
No hay permanencia. El plan mensual se cancela con aviso de treinta días y las otras modalidades no tienen contrato después del trabajo. La continuidad depende de que el servicio le sirva.
¿Cómo pido la mantención web en La Serena?
Escríbanos por WhatsApp o complete el formulario con la dirección de su sitio y lo que necesita. Lo revisamos y le respondemos con una propuesta escrita: alcance, plazo y valor.