Preguntas frecuentes
Lo que nos consultan las empresas de La Serena
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta el servicio informático para una empresa en La Serena?
El precio depende del trabajo real que requiere su empresa. Por eso primero levantamos qué equipos y sistemas tiene, y después cotizamos con la modalidad que más le convenga.
¿Atienden en la oficina o de forma remota?
Ambas modalidades. El soporte remoto resuelve la mayoría de los problemas en el momento. Para lo que requiere presencia física, coordinamos la visita a su oficina.
¿Trabajan con equipos de cualquier marca?
Sí. Atendemos el parque completo de su empresa, sea de la marca que sea, y lo dejamos inventariado.
¿Pueden hacerse cargo de todo lo informático de mi empresa?
Sí, es la modalidad mensual. Usted deja de preocuparse de los computadores, la red y el correo, y nosotros le informamos cada mes qué se hizo y qué conviene hacer.
¿Recuperan la información de un disco o un equipo que falló?
Depende del daño. Lo primero es respaldar lo que se pueda leer antes de tocar nada. Si el disco no responde, evaluamos si vale la pena una recuperación especializada y le informamos antes.
¿Instalan y configuran el correo corporativo?
Sí. También resolvemos correo que ya existe y falla: no llega, rebota, cae en spam o dejó de sincronizar en el celular.
¿Hay permanencia mínima?
No hay permanencia. El plan mensual se cancela con aviso de treinta días y las otras modalidades terminan cuando se entrega el trabajo o se agotan las horas.
¿Cómo pido el servicio informático en La Serena?
Escríbanos por WhatsApp o complete el formulario contándonos cuántos equipos tiene y qué le pasa. Lo revisamos y le respondemos con una propuesta escrita: alcance, plazo y valor.