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Soporte informático para empresas

Servicio Informático en Talca

Soporte técnico para los computadores, la red y el correo de su empresa: resolvemos las fallas del día a día, dejamos los equipos operativos y le damos un responsable técnico al que llamar, sin contratar a nadie.

En su oficina o de forma remotaUn técnico responsableSin permanenciaEquipos de cualquier marca

Pida una propuesta para su empresa

Nos cuenta qué necesita y le respondemos con alcance, plazo y valor. Sin compromiso de contratación.

Sus datos son confidenciales y no se comparten con terceros.

Solicitud recibida

La revisamos y le respondemos por correo con la propuesta.

Escribir por WhatsApp
Qué hacemos

Servicio informático en Talca: lo que incluye el soporte

Lo que se pide cuando una empresa busca servicio informático: que los equipos anden, que la red no se caiga, que el correo llegue y que alguien conteste.

Técnico revisando el interior de un notebook - Servicio Informático en Talca

Soporte técnico a empresas

Resolvemos lo que detiene a su equipo: un notebook que no enciende, un PC que se quedó lento, un programa que dejó de funcionar, una impresora que no imprime. Vamos a su oficina o entramos por acceso remoto.

Pedir soporte técnico

Reparación y mantención de computadores

Revisamos el equipo, le informamos qué tiene y cuánto cuesta arreglarlo, y usted decide. Reparación de hardware, formateo con datos respaldados y recomendación honesta de cuándo reemplazar.

Reparar un equipo

Redes, wifi y servidores

Si la red se cae, el wifi no alcanza o los archivos compartidos fallan, lo revisamos y lo dejamos estable. Configuramos router, switch, puntos de acceso y servidor con su respaldo.

Revisar mi red

Correo corporativo y nube

Cuentas de correo, calendario y archivos en la nube para su equipo. Migramos desde el sistema antiguo, configuramos cada dispositivo y resolvemos los problemas de entrega.

Configurar correo corporativo

Respaldos y seguridad informática

Si hoy se rompe un disco, ¿qué pierde su empresa? Dejamos los archivos respaldados automáticamente y probamos que la recuperación funcione. Además, antivirus y accesos revisados.

Proteger mis datos

Outsourcing informático mensual

Nos convertimos en el departamento informático de su empresa: atendemos a su gente, mantenemos los equipos, administramos la red y el correo y le informamos cada mes qué se hizo.

Cotizar outsourcing TI
Empresas de Talca

Un técnico responsable para su empresa, sin contratarlo

Talca es la capital del Maule, con agroindustria, comercio, servicios y universidades. Exportadoras, viñas, clínicas y empresas de servicios de la ciudad usan la web como carta de presentación y necesitan mantenerla actualizada.

  • Atendemos en su oficina o por acceso remoto, según lo que requiera cada caso.
  • Trabajamos con equipos de cualquier marca y con Windows, macOS y Linux.
  • Cada intervención queda registrada: qué equipo, qué falla, qué se hizo y qué se recomienda.

¿Los computadores de su empresa lo frenan?

Un mensaje basta: nos dice qué necesita su empresa y le decimos cómo lo haríamos.

Alcance

Qué equipos y sistemas atendemos

Trabajamos con lo que su empresa ya tiene. Revisamos el parque de equipos y le proponemos cómo mantenerlo operativo.

Windows, macOS y LinuxSistemas operativos de escritorio: instalación, actualización, usuarios y fallas.
Notebooks y PC de escritorioReparación de hardware, ampliación, formateo con datos respaldados y limpieza.
Redes y wifiCobertura, cableado, router y switch. Red estable en toda la oficina.
Servidores y NASArchivos compartidos con permisos, respaldo automático y acceso desde fuera.
Correo y nubeCuentas con su dominio, migraciones y configuración en cada dispositivo.
Impresoras y periféricosImpresoras en red, escáneres y multifuncionales instalados y funcionando.
Cómo trabajamos

Del primer llamado al informe mensual

Así se ordena el trabajo desde que nos llama hasta que recibe el informe. Nada empieza sin propuesta aceptada.

1

Revisión

Miramos sus equipos, la red y el correo: qué falla, qué está en riesgo y qué se puede mejorar.

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Propuesta

Le decimos por escrito qué haríamos, en qué orden y cuánto cuesta. Usted decide.

3

Ejecución

Primero lo urgente, después lo preventivo. Cada intervención anotada por equipo.

4

Informe

Qué se hizo, qué queda pendiente y qué conviene hacer el próximo mes.

Cómo se cotiza

Tres formas de contratar el servicio informático

No hay una tarifa única porque no hay dos empresas iguales. Le proponemos la modalidad que calza con su cantidad de equipos y su necesidad de soporte.

Para empresas con soporte frecuente

Outsourcing mensual

  • Horas de soporte incluidas cada mes
  • Mantención preventiva de equipos
  • Administración de red, correo y respaldos
  • Prioridad de atención
  • Informe mensual
Cotizar outsourcing
Para soporte de vez en cuando

Bolsa de horas

  • Compra horas y las usa cuando necesita
  • Sin cuota fija mensual
  • Soporte remoto y en terreno
  • Registro de horas usadas
Cotizar bolsa de horas
Para un problema puntual

Visita o trabajo puntual

  • Un equipo, una red, una migración
  • Alcance y valor cerrados por escrito
  • Sin contrato posterior
  • Informe de lo realizado
Cotizar trabajo puntual
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre servicio informático en Talca

Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta el servicio informático para una empresa en Talca?

Depende de cuántos equipos tiene, de si hay servidor o red compleja y de cuánto soporte necesita al mes. Una oficina de cinco notebooks no cuesta lo mismo que una empresa con treinta equipos y un servidor. Revisamos su caso y le enviamos un valor por escrito, sin compromiso.

¿Atienden en la oficina o de forma remota?

Remoto para la mayoría de las fallas de software, correo y configuración; en terreno para hardware, redes e instalaciones. Usted no tiene que decidirlo: lo evaluamos con cada caso.

¿Trabajan con equipos de cualquier marca?

Sí. Notebooks y PC de cualquier marca, con Windows, macOS o Linux. También impresoras, routers, switches y servidores. No somos servicio oficial de ninguna marca; somos el soporte informático de su empresa.

¿Pueden hacerse cargo de todo lo informático de mi empresa?

Sí. Para eso existe el plan mensual: un servicio informático permanente para empresas de Talca que no tienen ni necesitan un informático de planta.

¿Recuperan la información de un disco o un equipo que falló?

Lo intentamos siempre antes de formatear o cambiar un disco. Si la falla es física, le indicamos las opciones y su costo. La mejor recuperación es el respaldo que ya existía.

¿Instalan y configuran el correo corporativo?

Sí. Creamos las cuentas con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365, migramos el correo antiguo, configuramos cada equipo y celular, y ajustamos los registros del dominio para que sus correos no caigan en spam.

¿Hay permanencia mínima?

No. Y si en algún momento cambia de proveedor, le entregamos el inventario, las contraseñas y la documentación de su infraestructura.

¿Cómo pido el servicio informático en Talca?

Escríbanos por WhatsApp o complete el formulario contándonos cuántos equipos tiene y qué le pasa. Lo revisamos y le respondemos con una propuesta escrita: alcance, plazo y valor.

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Contacto

Pida una propuesta de soporte informático para su empresa en Talca

Escríbanos con la cantidad de equipos y lo que necesita. Le respondemos con una propuesta escrita. Atendemos empresas de Talca y de las comunas cercanas.

WhatsAppLa vía más rápida para contarnos su caso y mandar capturas.
Propuesta escritaAlcance, plazo y valor en un documento, antes de empezar.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00Atención a empresas. Fuera de horario, deje su mensaje y lo tomamos al día siguiente.

Hablemos de sus equipos

Nos cuenta qué necesita y nosotros le proponemos cómo hacerlo.

¿Un computador o la red con problemas?Escríbanos por WhatsApp y le decimos cómo lo haríamos.
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