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Soporte informático para empresas

Servicio Informático en Puerto Montt

Soporte técnico para los computadores, la red y el correo de su empresa: resolvemos las fallas del día a día, dejamos los equipos operativos y le damos un responsable técnico al que llamar, sin contratar a nadie.

Atención en oficina o a distanciaTécnico que conoce su empresaSin permanenciaEquipos de cualquier antigüedad

Pida una propuesta para su empresa

Indíquenos cuántos equipos tiene y qué le pasa. Le enviamos la propuesta por correo, sin compromiso.

Sus datos son confidenciales y no se comparten con terceros.

Solicitud recibida

La revisamos y le respondemos por correo con la propuesta.

Escribir por WhatsApp
Qué hacemos

Servicio informático en Puerto Montt: lo que resolvemos en su empresa

Lo que una empresa necesita para trabajar sin interrupciones: equipos que funcionen, una red estable, correo que llegue y alguien que responda cuando algo falla.

Soporte técnico a empresas

Soporte informático para el día a día de una empresa: fallas de equipos, instalación de programas, cuentas de usuario, periféricos y esas pequeñas cosas que nadie sabe resolver y que se acumulan.

Pedir soporte técnico

Reparación y mantención de computadores

Diagnóstico y reparación de notebooks y PC de escritorio: cambio de disco, ampliación de memoria, pantalla, batería, teclado, limpieza interna y formateo con recuperación de datos.

Reparar un equipo

Redes, wifi y servidores

Diseñamos y arreglamos la red de su empresa: cobertura wifi en toda la oficina, cableado ordenado, carpetas compartidas, servidor o NAS para los archivos y acceso remoto seguro para trabajar desde afuera.

Revisar mi red

Correo corporativo y nube

Microsoft 365, Google Workspace o el correo de su hosting: lo dejamos funcionando, con los registros del dominio correctos para que sus correos no lleguen a spam, y con las cuentas ordenadas.

Configurar correo corporativo

Respaldos y seguridad informática

Si hoy se rompe un disco, ¿qué pierde su empresa? Dejamos los archivos respaldados automáticamente y probamos que la recuperación funcione. Además, antivirus y accesos revisados.

Proteger mis datos

Outsourcing informático mensual

Outsourcing TI por una cuota mensual: soporte remoto y en terreno, mantención programada, respaldos, correo y un informe con lo realizado. Sin permanencia y con un solo interlocutor.

Cotizar outsourcing TI
Empresas de Puerto Montt

Un técnico responsable para su empresa, sin contratarlo

Puerto Montt es la capital de Los Lagos y el centro de la industria del salmón, el transporte marítimo y el turismo hacia la Patagonia. Proveedores, operadores turísticos y empresas de servicios de la ciudad trabajan con clientes que llegan por internet.

  • Atendemos en su oficina o por acceso remoto, según lo que requiera cada caso.
  • Trabajamos con equipos de cualquier marca y con Windows, macOS y Linux.
  • Cada intervención queda registrada: qué equipo, qué falla, qué se hizo y qué se recomienda.

¿Los computadores de su empresa lo frenan?

Un mensaje basta: nos dice qué necesita su empresa y le decimos cómo lo haríamos.

Alcance

Qué equipos y sistemas atendemos

Trabajamos con lo que su empresa ya tiene. Revisamos el parque de equipos y le proponemos cómo mantenerlo operativo.

Windows, macOS y LinuxSoporte a los tres sistemas, incluidos equipos antiguos que hay que mantener vivos.
Notebooks y PC de escritorioReparación en taller o en su oficina, con recomendación honesta de reemplazo.
Redes y wifiWifi que llega a todas partes y una red que no se cae en medio del trabajo.
Servidores y NASCarpetas compartidas, respaldos programados y acceso remoto seguro.
Correo y nubeMigración de casillas, configuración en celulares y solución a correos que no llegan.
Impresoras y periféricosInstalación en red y solución de las fallas de impresión más comunes.
Cómo trabajamos

Del primer llamado al informe mensual

Un proceso corto y sin sorpresas. El alcance y el valor se confirman por escrito antes de empezar.

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Diagnóstico

Revisamos sus equipos, la red y el correo: qué falla, qué está sin respaldo y qué se puede mejorar.

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Propuesta escrita

Le enviamos qué haríamos, con qué prioridad y cuánto cuesta, en un documento que puede comparar.

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Ejecución con registro

Resolvemos lo urgente primero y dejamos anotada cada intervención por equipo.

4

Informe y continuidad

Le contamos qué se hizo y qué conviene hacer después. Usted decide si sigue mes a mes.

Cómo se cotiza

Tres formas de contratar el servicio informático

Tres modalidades para tres realidades distintas. El valor lo define su parque de equipos y su ritmo de incidencias, y se lo enviamos por escrito.

Si necesita soporte todos los meses

Outsourcing mensual

  • Cupo de horas incluido
  • Equipos y red mantenidos
  • Respaldos verificados
  • Prioridad ante fallas
  • Informe de gestión
Cotizar outsourcing
Si prefiere pagar por uso

Bolsa de horas

  • Paquete de horas prepagado
  • Válido para cualquier atención
  • Sin mensualidad
  • Registro de lo consumido
Cotizar bolsa de horas
Si es una sola vez

Visita o trabajo puntual

  • Un problema, un precio
  • Alcance por escrito
  • Sin permanencia
  • Documentación al entregar
Cotizar trabajo puntual
Preguntas frecuentes

Lo que las empresas de Puerto Montt preguntan antes de contratar soporte informático

Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta el servicio informático para una empresa en Puerto Montt?

El precio depende del trabajo real que requiere su empresa. Por eso primero levantamos qué equipos y sistemas tiene, y después cotizamos con la modalidad que más le convenga.

¿Atienden en la oficina o de forma remota?

Las dos. Lo que se puede resolver a distancia lo hacemos por acceso remoto, que es más rápido y más barato. Cuando hay que abrir un equipo, revisar cables o instalar algo físico, vamos a su oficina en Puerto Montt.

¿Trabajan con equipos de cualquier marca?

Sí, con todas. Lo importante no es la marca sino que el equipo vuelva a trabajar. Si una reparación no vale la pena, se lo decimos y le ayudamos a elegir el reemplazo.

¿Pueden hacerse cargo de todo lo informático de mi empresa?

Sí, eso es el outsourcing informático: soporte a sus usuarios, mantención de equipos, red, correo, respaldos y compras de tecnología, con un técnico responsable y un informe mensual. Sin contratar a nadie.

¿Recuperan la información de un disco o un equipo que falló?

En muchos casos sí. Si el disco todavía responde, respaldamos los archivos antes de cualquier reparación. Si está dañado físicamente, le decimos qué se puede intentar y a qué costo, sin prometer lo que no se puede.

¿Instalan y configuran el correo corporativo?

Sí, completo: cuentas, migración, configuración en los dispositivos y los registros técnicos del dominio que hacen que el correo llegue bien.

¿Hay permanencia mínima?

No hay permanencia. El plan mensual se cancela con aviso de treinta días y las otras modalidades terminan cuando se entrega el trabajo o se agotan las horas.

¿Cómo pido el servicio informático en Puerto Montt?

Mándenos por WhatsApp qué le está pasando. Si es urgente, coordinamos la atención; si es un plan, levantamos su infraestructura y le enviamos la propuesta por escrito.

También le puede servir

Otros servicios en Puerto Montt y servicio informático en más comunas

Contacto

Pida una propuesta de soporte informático para su empresa en Puerto Montt

Cuéntenos cuántos equipos tiene y qué necesita, y le respondemos con alcance, plazo y valor por escrito. Atendemos empresas de Puerto Montt y del resto de la región.

WhatsAppLa vía más rápida para contarnos su caso y mandar capturas.
Propuesta escritaAlcance, plazo y valor en un documento, antes de empezar.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00Atención a empresas. Fuera de horario, deje su mensaje y lo tomamos al día siguiente.

Hablemos de sus equipos

Cuéntenos su caso y le respondemos con una propuesta concreta.

¿Un computador o la red con problemas?Escríbanos por WhatsApp y le decimos cómo lo haríamos.
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