Computadores, red, correo y respaldos de su empresa, a cargo de un equipo técnico que responde. Soporte remoto para lo rápido y visita en terreno para lo que lo necesita.
No vendemos horas en abstracto: estos son los trabajos concretos que hacemos en su empresa, y cada uno queda registrado por equipo.
Atendemos las fallas de los computadores de su empresa, en su oficina o de forma remota: equipos lentos, programas que no abren, Windows que no inicia, impresoras que no responden y todo lo que frena el trabajo.
Pedir soporte técnicoDiagnóstico y reparación de notebooks y PC de escritorio: cambio de disco, ampliación de memoria, pantalla, batería, teclado, limpieza interna y formateo con recuperación de datos.
Reparar un equipoSi la red se cae, el wifi no alcanza o los archivos compartidos fallan, lo revisamos y lo dejamos estable. Configuramos router, switch, puntos de acceso y servidor con su respaldo.
Revisar mi redMicrosoft 365, Google Workspace o el correo de su hosting: lo dejamos funcionando, con los registros del dominio correctos para que sus correos no lleguen a spam, y con las cuentas ordenadas.
Configurar correo corporativoConfiguramos respaldos que sí se pueden recuperar, en la nube o en un equipo dedicado, y probamos la restauración. Antivirus, actualizaciones y contraseñas ordenadas para reducir el riesgo.
Proteger mis datosNos convertimos en el departamento informático de su empresa: atendemos a su gente, mantenemos los equipos, administramos la red y el correo y le informamos cada mes qué se hizo.
Cotizar outsourcing TIIquique es la capital de Tarapacá, con la zona franca, el puerto, la minería y el turismo. Importadoras, comercios y empresas de servicios de la ciudad usan la web para vender y para atender clientes de todo el país.
Mándenos cuántos equipos tiene y qué está fallando. Le respondemos con cómo y cuánto.
Da lo mismo la marca o la antigüedad de sus equipos: los revisamos, los inventariamos y le decimos cómo mantenerlos.
Cuatro pasos, sin letra chica. Antes de intervenir usted sabe qué se va a hacer, cuándo y a qué costo.
Inventario de equipos, red, correo y respaldos, con lo que está fallando y lo que está en riesgo.
Recibe por escrito qué se atiende primero, cuánto demora y cuánto cuesta. Nada empieza sin su visto bueno.
Cada atención se registra: equipo, falla, solución y recomendación.
Le informamos lo hecho y lo pendiente. Si le sirve, seguimos con un plan; si no, todo queda documentado.
Elija según cuánto soporte necesita: todos los meses, de vez en cuando o una sola vez. En los tres casos el valor va por escrito antes de empezar.
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
El precio depende del trabajo real que requiere su empresa. Por eso primero levantamos qué equipos y sistemas tiene, y después cotizamos con la modalidad que más le convenga.
Las dos. Lo que se puede resolver a distancia lo hacemos por acceso remoto, que es más rápido y más barato. Cuando hay que abrir un equipo, revisar cables o instalar algo físico, vamos a su oficina en Iquique.
Sí. Da lo mismo la marca o la antigüedad del equipo. Lo revisamos, le decimos qué tiene y si conviene repararlo o reemplazarlo.
Sí, es la modalidad mensual. Usted deja de preocuparse de los computadores, la red y el correo, y nosotros le informamos cada mes qué se hizo y qué conviene hacer.
Lo intentamos siempre antes de formatear o cambiar un disco. Si la falla es física, le indicamos las opciones y su costo. La mejor recuperación es el respaldo que ya existía.
Sí. Creamos las cuentas con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365, migramos el correo antiguo, configuramos cada equipo y celular, y ajustamos los registros del dominio para que sus correos no caigan en spam.
No. Y si en algún momento cambia de proveedor, le entregamos el inventario, las contraseñas y la documentación de su infraestructura.
Por WhatsApp o por el formulario de esta página. Necesitamos saber cuántos equipos tiene y qué necesita; el resto lo vemos nosotros y le respondemos con alcance y valor.
Cuéntenos cuántos equipos tiene y qué necesita, y le respondemos con alcance, plazo y valor por escrito. Atendemos empresas de Iquique y del resto de la región.
Escríbanos hoy y le decimos cómo atenderíamos a su empresa y a qué costo.