
Soporte técnico a empresas
Soporte informático para el día a día de una empresa: fallas de equipos, instalación de programas, cuentas de usuario, periféricos y esas pequeñas cosas que nadie sabe resolver y que se acumulan.
Pedir soporte técnicoResolvemos las fallas informáticas que frenan el trabajo de su empresa y las evitamos con mantención. Un responsable técnico, en su oficina o a distancia, sin contratar personal.
Lo que se pide cuando una empresa busca servicio informático: que los equipos anden, que la red no se caiga, que el correo llegue y que alguien conteste.

Soporte informático para el día a día de una empresa: fallas de equipos, instalación de programas, cuentas de usuario, periféricos y esas pequeñas cosas que nadie sabe resolver y que se acumulan.
Pedir soporte técnicoMantención preventiva y correctiva de los computadores de la empresa: limpieza, actualización, reemplazo de componentes y puesta a punto para que duren más y trabajen más rápido.
Reparar un equipoSi la red se cae, el wifi no alcanza o los archivos compartidos fallan, lo revisamos y lo dejamos estable. Configuramos router, switch, puntos de acceso y servidor con su respaldo.
Revisar mi redCorreo con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365: creación de cuentas, migración del correo antiguo, configuración en cada equipo y celular, y solución cuando el correo no llega o cae en spam.
Configurar correo corporativoConfiguramos respaldos que sí se pueden recuperar, en la nube o en un equipo dedicado, y probamos la restauración. Antivirus, actualizaciones y contraseñas ordenadas para reducir el riesgo.
Proteger mis datosOutsourcing TI por una cuota mensual: soporte remoto y en terreno, mantención programada, respaldos, correo y un informe con lo realizado. Sin permanencia y con un solo interlocutor.
Cotizar outsourcing TIConcepción es la capital del Biobío y el segundo polo urbano del país: universidades, industria, servicios y comercio. Hay empresas medianas con sitios y sistemas propios, y una red de pymes que administra su web sin equipo técnico.
Cuéntenos qué le pasa y le decimos cómo lo resolveríamos y cuánto cuesta.
Da lo mismo la marca o la antigüedad de sus equipos: los revisamos, los inventariamos y le decimos cómo mantenerlos.
Así se ordena el trabajo desde que nos llama hasta que recibe el informe. Nada empieza sin propuesta aceptada.
Nos cuenta cuántos equipos tiene y qué le pasa. Lo revisamos y le respondemos por correo.
Recibe un documento con trabajos, prioridad y valor. Nada se ejecuta sin su aprobación.
Antes de intervenir un equipo se respaldan los datos; después se prueba y se registra.
Un resumen de atenciones y recomendaciones. Sigue mes a mes si le sirve.
Tres modalidades para tres realidades distintas. El valor lo define su parque de equipos y su ritmo de incidencias, y se lo enviamos por escrito.
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
Se cotiza según el parque de equipos y el nivel de soporte: una visita puntual, una bolsa de horas o un plan mensual. Lo que es igual para todos es que el valor va por escrito antes de empezar.
Ambas modalidades. El soporte remoto resuelve la mayoría de los problemas en el momento. Para lo que requiere presencia física, coordinamos la visita a su oficina.
Sí, con todas. Lo importante no es la marca sino que el equipo vuelva a trabajar. Si una reparación no vale la pena, se lo decimos y le ayudamos a elegir el reemplazo.
Sí, es la modalidad mensual. Usted deja de preocuparse de los computadores, la red y el correo, y nosotros le informamos cada mes qué se hizo y qué conviene hacer.
Depende del daño. Lo primero es respaldar lo que se pueda leer antes de tocar nada. Si el disco no responde, evaluamos si vale la pena una recuperación especializada y le informamos antes.
Sí. Creamos las cuentas con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365, migramos el correo antiguo, configuramos cada equipo y celular, y ajustamos los registros del dominio para que sus correos no caigan en spam.
No. Y si en algún momento cambia de proveedor, le entregamos el inventario, las contraseñas y la documentación de su infraestructura.
Escríbanos por WhatsApp o complete el formulario contándonos cuántos equipos tiene y qué le pasa. Lo revisamos y le respondemos con una propuesta escrita: alcance, plazo y valor.
Cuéntenos cuántos equipos tiene y qué necesita, y le respondemos con alcance, plazo y valor por escrito. Atendemos empresas de Concepción y del resto de la región.
Cuéntenos su caso y le respondemos con una propuesta concreta.