Soporte técnico para los computadores, la red y el correo de su empresa: resolvemos las fallas del día a día y le damos un responsable técnico al que llamar. Atendemos las principales ciudades del país.
Lo que una empresa necesita para trabajar sin interrupciones: equipos que funcionen, una red estable, correo que llegue y alguien que responda cuando algo falla.
Atendemos las fallas de los computadores de su empresa, en su oficina o de forma remota: equipos lentos, programas que no abren, Windows que no inicia, impresoras que no responden y todo lo que frena el trabajo.
Pedir soporte técnicoDiagnóstico y reparación de notebooks y PC de escritorio: cambio de disco, ampliación de memoria, pantalla, batería, teclado, limpieza interna y formateo con recuperación de datos.
Reparar un equipoInstalación y reparación de redes de oficina: wifi que no llega, internet lento, cableado, switches, servidores y equipos de almacenamiento compartido. Dejamos la red documentada.
Revisar mi redCorreo con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365: creación de cuentas, migración del correo antiguo, configuración en cada equipo y celular, y solución cuando el correo no llega o cae en spam.
Configurar correo corporativoRespaldo automático de los archivos de la empresa, antivirus administrado, control de accesos y recuperación cuando un equipo falla o un archivo se borra. Lo que evita perder años de trabajo.
Proteger mis datosUn servicio informático permanente sin contratar a nadie: soporte a sus usuarios, mantención de equipos y red, administración de correo y respaldos, con horas incluidas y un técnico responsable.
Cotizar outsourcing TIAtendemos empresas en las 20 comunas con más actividad del país. Entre a la suya para ver el detalle del servicio y pedir una propuesta.
Trabajamos con lo que su empresa ya tiene. Revisamos el parque de equipos y le proponemos cómo mantenerlo operativo.
Depende de cuántos equipos tiene, de si hay servidor o red compleja y de cuánto soporte necesita al mes. Una oficina de cinco notebooks no cuesta lo mismo que una empresa con treinta equipos y un servidor. Revisamos su caso y le enviamos un valor por escrito, sin compromiso.
Las dos. Lo que se puede resolver a distancia lo hacemos por acceso remoto, que es más rápido y más barato. Cuando hay que abrir un equipo, revisar cables o instalar algo físico, vamos a su oficina.
Sí. Notebooks y PC de cualquier marca, con Windows, macOS o Linux. También impresoras, routers, switches y servidores. No somos servicio oficial de ninguna marca; somos el soporte informático de su empresa.
Sí, eso es el outsourcing informático: soporte a sus usuarios, mantención de equipos, red, correo, respaldos y compras de tecnología, con un técnico responsable y un informe mensual. Sin contratar a nadie.
En muchos casos sí. Si el disco todavía responde, respaldamos los archivos antes de cualquier reparación. Si está dañado físicamente, le decimos qué se puede intentar y a qué costo, sin prometer lo que no se puede.
Sí. Creamos las cuentas con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365, migramos el correo antiguo, configuramos cada equipo y celular, y ajustamos los registros del dominio para que sus correos no caigan en spam.