Soporte técnico a empresas
Un técnico que atiende a su gente cuando algo no funciona. Remoto para lo que se puede resolver a distancia, en terreno para lo que requiere abrir el equipo o revisar la instalación.
Pedir soporte técnicoComputadores, red, correo y respaldos de su empresa, a cargo de un equipo técnico que responde. Soporte remoto para lo rápido y visita en terreno para lo que lo necesita.
Seis frentes que cubren lo informático de una empresa pequeña o mediana. Cada uno se cotiza por separado o dentro de un plan mensual.
Un técnico que atiende a su gente cuando algo no funciona. Remoto para lo que se puede resolver a distancia, en terreno para lo que requiere abrir el equipo o revisar la instalación.
Pedir soporte técnicoReparamos el equipo o le decimos si no conviene. Cambio de disco a SSD, más memoria, batería, pantalla, teclado. Formateo con respaldo previo de los archivos y reinstalación de los programas de trabajo.
Reparar un equipoInstalación y reparación de redes de oficina: wifi que no llega, internet lento, cableado, switches, servidores y equipos de almacenamiento compartido. Dejamos la red documentada.
Revisar mi redCuentas de correo, calendario y archivos en la nube para su equipo. Migramos desde el sistema antiguo, configuramos cada dispositivo y resolvemos los problemas de entrega.
Configurar correo corporativoSi hoy se rompe un disco, ¿qué pierde su empresa? Dejamos los archivos respaldados automáticamente y probamos que la recuperación funcione. Además, antivirus y accesos revisados.
Proteger mis datosPara empresas de Chillán que necesitan soporte permanente pero no un informático de planta: horas mensuales, atención con prioridad, mantención preventiva y registro de todo lo que se hace.
Cotizar outsourcing TIChillán es la capital de Ñuble, con agroindustria, comercio, servicios y universidades. Las empresas de la ciudad suelen tener un sitio hecho hace años que hay que actualizar, y comercios que empiezan a vender por internet.
Un mensaje basta: nos dice qué necesita su empresa y le decimos cómo lo haríamos.
Atendemos el parque completo de una empresa: computadores, red, servidores, correo e impresoras. Empezamos por saber qué tiene.
Así se ordena el trabajo desde que nos llama hasta que recibe el informe. Nada empieza sin propuesta aceptada.
Nos cuenta cuántos equipos tiene y qué le pasa. Lo revisamos y le respondemos por correo.
Recibe un documento con trabajos, prioridad y valor. Nada se ejecuta sin su aprobación.
Antes de intervenir un equipo se respaldan los datos; después se prueba y se registra.
Un resumen de atenciones y recomendaciones. Sigue mes a mes si le sirve.
El valor depende de la cantidad de equipos, de si hay servidor o red compleja y de cuánto soporte necesita al mes. Por eso no hay una tarifa única: revisamos su empresa y le enviamos la propuesta por escrito.
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
El precio depende del trabajo real que requiere su empresa. Por eso primero levantamos qué equipos y sistemas tiene, y después cotizamos con la modalidad que más le convenga.
Sí, en su oficina cuando hace falta y por acceso remoto cuando no. Combinar las dos es lo que permite dar un buen servicio sin cobrar una visita por cada consulta.
Sí. Notebooks y PC de cualquier marca, con Windows, macOS o Linux. También impresoras, routers, switches y servidores. No somos servicio oficial de ninguna marca; somos el soporte informático de su empresa.
Sí, es la modalidad mensual. Usted deja de preocuparse de los computadores, la red y el correo, y nosotros le informamos cada mes qué se hizo y qué conviene hacer.
Muchas veces sí. Por eso el respaldo previo es lo primero que hacemos en cualquier reparación. Y por eso insistimos en dejar respaldos automáticos: es mucho más barato que recuperar.
Sí. También resolvemos correo que ya existe y falla: no llega, rebota, cae en spam o dejó de sincronizar en el celular.
No. Y si en algún momento cambia de proveedor, le entregamos el inventario, las contraseñas y la documentación de su infraestructura.
Mándenos por WhatsApp qué le está pasando. Si es urgente, coordinamos la atención; si es un plan, levantamos su infraestructura y le enviamos la propuesta por escrito.
Cuéntenos qué falla en su empresa y le decimos cómo lo resolveríamos y a qué costo. Empresas de Chillán y del resto de la región.
Un mensaje basta para partir. Le decimos qué haríamos y cuánto cuesta.