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Soporte informático para empresas

Servicio Informático en Ñuñoa

Resolvemos las fallas informáticas que frenan el trabajo de su empresa y las evitamos con mantención. Un responsable técnico, en su oficina o a distancia, sin contratar personal.

Atención en oficina o a distanciaTécnico que conoce su empresaSin permanenciaEquipos de cualquier antigüedad

Pida una propuesta para su empresa

Nos cuenta qué necesita y le respondemos con alcance, plazo y valor. Sin compromiso de contratación.

Sus datos son confidenciales y no se comparten con terceros.

Solicitud recibida

La revisamos y le respondemos por correo con la propuesta.

Escribir por WhatsApp
Qué hacemos

Servicio informático en Ñuñoa: lo que resolvemos en su empresa

No vendemos horas en abstracto: estos son los trabajos concretos que hacemos en su empresa, y cada uno queda registrado por equipo.

Soporte técnico a empresas

Atendemos las fallas de los computadores de su empresa, en su oficina o de forma remota: equipos lentos, programas que no abren, Windows que no inicia, impresoras que no responden y todo lo que frena el trabajo.

Pedir soporte técnico

Reparación y mantención de computadores

Mantención preventiva y correctiva de los computadores de la empresa: limpieza, actualización, reemplazo de componentes y puesta a punto para que duren más y trabajen más rápido.

Reparar un equipo

Redes, wifi y servidores

Instalación y reparación de redes de oficina: wifi que no llega, internet lento, cableado, switches, servidores y equipos de almacenamiento compartido. Dejamos la red documentada.

Revisar mi red

Correo corporativo y nube

Correo con su dominio en Google Workspace o Microsoft 365: creación de cuentas, migración del correo antiguo, configuración en cada equipo y celular, y solución cuando el correo no llega o cae en spam.

Configurar correo corporativo

Respaldos y seguridad informática

Si hoy se rompe un disco, ¿qué pierde su empresa? Dejamos los archivos respaldados automáticamente y probamos que la recuperación funcione. Además, antivirus y accesos revisados.

Proteger mis datos

Outsourcing informático mensual

Para empresas de Ñuñoa que necesitan soporte permanente pero no un informático de planta: horas mensuales, atención con prioridad, mantención preventiva y registro de todo lo que se hace.

Cotizar outsourcing TI
Empresas de Ñuñoa

Un técnico responsable para su empresa, sin contratarlo

Ñuñoa es una comuna residencial y universitaria, con mucho comercio de barrio, profesionales independientes y emprendimientos que venden por internet. Predominan los sitios en WordPress, Shopify o Wix administrados por el propio dueño.

  • Lo que se puede resolver a distancia se resuelve a distancia; para el resto vamos a su oficina.
  • Cualquier marca, cualquier sistema, cualquier antigüedad. Lo importante es que el equipo trabaje.
  • Registro por equipo de cada atención: qué falló, qué se hizo, qué conviene después.

¿Los computadores de su empresa lo frenan?

Mándenos cuántos equipos tiene y qué está fallando. Le respondemos con cómo y cuánto.

Alcance

Qué equipos y sistemas atendemos

Trabajamos con lo que su empresa ya tiene. Revisamos el parque de equipos y le proponemos cómo mantenerlo operativo.

Windows, macOS y LinuxSoporte a los tres sistemas, incluidos equipos antiguos que hay que mantener vivos.
Notebooks y PC de escritorioReparación en taller o en su oficina, con recomendación honesta de reemplazo.
Redes y wifiWifi que llega a todas partes y una red que no se cae en medio del trabajo.
Servidores y NASCarpetas compartidas, respaldos programados y acceso remoto seguro.
Correo y nubeMigración de casillas, configuración en celulares y solución a correos que no llegan.
Impresoras y periféricosInstalación en red y solución de las fallas de impresión más comunes.
Cómo trabajamos

Del primer llamado al informe mensual

Cuatro pasos, sin letra chica. Antes de intervenir usted sabe qué se va a hacer, cuándo y a qué costo.

1

Revisión

Miramos sus equipos, la red y el correo: qué falla, qué está en riesgo y qué se puede mejorar.

2

Propuesta

Le decimos por escrito qué haríamos, en qué orden y cuánto cuesta. Usted decide.

3

Ejecución

Primero lo urgente, después lo preventivo. Cada intervención anotada por equipo.

4

Informe

Qué se hizo, qué queda pendiente y qué conviene hacer el próximo mes.

Cómo se cotiza

Tres formas de contratar el servicio informático

Tres modalidades para tres realidades distintas. El valor lo define su parque de equipos y su ritmo de incidencias, y se lo enviamos por escrito.

Si necesita soporte todos los meses

Outsourcing mensual

  • Cupo de horas incluido
  • Equipos y red mantenidos
  • Respaldos verificados
  • Prioridad ante fallas
  • Informe de gestión
Cotizar outsourcing
Si prefiere pagar por uso

Bolsa de horas

  • Paquete de horas prepagado
  • Válido para cualquier atención
  • Sin mensualidad
  • Registro de lo consumido
Cotizar bolsa de horas
Si es una sola vez

Visita o trabajo puntual

  • Un problema, un precio
  • Alcance por escrito
  • Sin permanencia
  • Documentación al entregar
Cotizar trabajo puntual
Preguntas frecuentes

Lo que las empresas de Ñuñoa preguntan antes de contratar soporte informático

Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta el servicio informático para una empresa en Ñuñoa?

El precio depende del trabajo real que requiere su empresa. Por eso primero levantamos qué equipos y sistemas tiene, y después cotizamos con la modalidad que más le convenga.

¿Atienden en la oficina o de forma remota?

Remoto para la mayoría de las fallas de software, correo y configuración; en terreno para hardware, redes e instalaciones. Usted no tiene que decidirlo: lo evaluamos con cada caso.

¿Trabajan con equipos de cualquier marca?

Sí, con todas. Lo importante no es la marca sino que el equipo vuelva a trabajar. Si una reparación no vale la pena, se lo decimos y le ayudamos a elegir el reemplazo.

¿Pueden hacerse cargo de todo lo informático de mi empresa?

Sí. Para eso existe el plan mensual: un servicio informático permanente para empresas de Ñuñoa que no tienen ni necesitan un informático de planta.

¿Recuperan la información de un disco o un equipo que falló?

Lo intentamos siempre antes de formatear o cambiar un disco. Si la falla es física, le indicamos las opciones y su costo. La mejor recuperación es el respaldo que ya existía.

¿Instalan y configuran el correo corporativo?

Sí, completo: cuentas, migración, configuración en los dispositivos y los registros técnicos del dominio que hacen que el correo llegue bien.

¿Hay permanencia mínima?

No exigimos permanencia. Lo que sí dejamos siempre es todo documentado, para que su empresa no dependa de nosotros ni de nadie.

¿Cómo pido el servicio informático en Ñuñoa?

Por WhatsApp o por el formulario de esta página. Necesitamos saber cuántos equipos tiene y qué necesita; el resto lo vemos nosotros y le respondemos con alcance y valor.

También le puede servir

Otros servicios en Ñuñoa y servicio informático en más comunas

Contacto

Pida una propuesta de soporte informático para su empresa en Ñuñoa

Escríbanos con la cantidad de equipos y lo que necesita. Le respondemos con una propuesta escrita. Atendemos empresas de Ñuñoa y de las comunas cercanas.

WhatsAppLa vía más rápida para contarnos su caso y mandar capturas.
Propuesta escritaAlcance, plazo y valor en un documento, antes de empezar.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00Atención a empresas. Fuera de horario, deje su mensaje y lo tomamos al día siguiente.

Hablemos de sus equipos

Un mensaje basta para partir. Le decimos qué haríamos y cuánto cuesta.

¿Un computador o la red con problemas?Escríbanos por WhatsApp y le decimos cómo lo haríamos.
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