Preguntas frecuentes
Lo que las empresas de Puerto Montt preguntan antes de contratar mantención web
Respuestas directas. Si su caso no está aquí, escríbanos y se lo respondemos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta la mantención de una página web en Puerto Montt?
El precio depende del trabajo real que requiere su sitio cada mes. Por eso primero lo revisamos y después cotizamos, con un plan mensual, una bolsa de horas o un trabajo puntual según lo que le convenga.
¿Qué incluye el servicio de mantención web?
Subir y actualizar contenidos, corregir errores, mantener actualizada la plataforma y sus complementos, respaldar el sitio, revisar la seguridad y el certificado, y atender lo que vaya apareciendo. El alcance exacto se define en la propuesta según lo que su sitio necesita.
¿Pueden subir los contenidos si yo se los mando?
Sí. La mayoría de nuestros clientes trabaja así: nos escriben con lo que hay que publicar y lo hacemos nosotros. No necesita aprender a usar el panel ni arriesgarse a desarmar algo.
¿Mantienen sitios en WordPress y en Shopify?
Sí, los dos, y también WooCommerce, Wix, Squarespace, Joomla y sitios a medida. En WordPress las actualizaciones se prueban primero en una copia para que nada se rompa. En Shopify trabajamos sobre su tienda con acceso de colaborador, sin necesidad de sus claves personales.
¿Trabajan con sitios que no hicieron ustedes?
Sí. La mayoría de los sitios que mantenemos en Puerto Montt los hizo otra agencia o un freelance que ya no responde. Revisamos cómo está construido, documentamos lo que encontramos y desde ahí lo mantenemos.
¿Qué pasa si mi sitio se cae o lo hackean?
Con el sitio en mantención, se restaura desde el respaldo y se cierra la vulnerabilidad. Sin mantención previa, lo atendemos como trabajo puntual: limpieza del malware, recuperación de lo que se pueda y medidas para que no se repita.
¿Hay permanencia mínima?
No hay permanencia. El plan mensual se cancela con aviso de treinta días y las otras modalidades no tienen contrato después del trabajo. La continuidad depende de que el servicio le sirva.
¿Cómo pido la mantención web en Puerto Montt?
Mándenos por WhatsApp la dirección de su página y lo que le pasa. Con eso la revisamos y le enviamos la propuesta por escrito, sin compromiso.